Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Introduzione

moreforipyrazen si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei nostri utenti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

La presente informativa si applica a tutti i servizi di terapia familiare e sviluppo personale offerti attraverso il nostro sito web moreforipyrazen.com e durante le nostre sessioni di consulenza.

2. Titolare del Trattamento

moreforipyrazen

Via Curtatone, 5, 16122 Genova GE, Italia

Telefono: +39 0665011913

Email: contact@moreforipyrazen.com

moreforipyrazen è il titolare del trattamento dei dati personali e assume la responsabilità delle decisioni riguardanti le finalità e le modalità del trattamento dei vostri dati.

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali necessari per fornire i nostri servizi di terapia familiare e sviluppo personale:

Dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale
Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
Informazioni cliniche: storia familiare, problematiche relazionali, obiettivi terapeutici
Dati di navigazione: indirizzo IP, browser utilizzato, pagine visitate
Informazioni sui pagamenti: dati necessari per l'elaborazione delle transazioni

4. Finalità del Trattamento

I vostri dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche, ciascuna basata su una base giuridica appropriata:

Fornitura di servizi terapeutici: per pianificare e condurre sessioni di terapia familiare personalizzate

Gestiamo appuntamenti, sviluppiamo piani di trattamento individualizzati e monitoriamo i progressi terapeutici. La comunicazione con i clienti avviene attraverso canali sicuri per coordinare le sessioni e fornire supporto continuo.

Adempimenti legali e fiscali richiedono la conservazione di documentazione specifica secondo le normative italiane. Inoltre, utilizziamo i dati per migliorare la qualità dei nostri servizi attraverso analisi aggregate e anonime.

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

Consenso esplicito per il trattamento di dati sensibili relativi alla salute
Esecuzione del contratto per i servizi di consulenza richiesti
Adempimento di obblighi legali in ambito sanitario e fiscale
Interesse legittimo per attività di marketing diretto e miglioramento servizi

6. Modalità di Trattamento

I dati personali vengono trattati utilizzando strumenti informatici e telematici con modalità organizzative strettamente correlate alle finalità indicate. Implementiamo misure di sicurezza specifiche per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Tutti i sistemi sono protetti da crittografia avanzata e l'accesso è limitato esclusivamente al personale autorizzato.

7. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati clinici: 10 anni dalla conclusione del trattamento (normativa sanitaria)
Dati contrattuali: 10 anni per adempimenti fiscali
Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
Dati di navigazione: massimo 24 mesi

8. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a terzi solo nei casi strettamente necessari e sempre nel rispetto della normativa vigente. Non vendiamo né cediamo dati personali a scopi commerciali.

La condivisione avviene esclusivamente con fornitori di servizi fidati che operano come responsabili del trattamento, professionisti sanitari per consulenze specialistiche quando necessario, e autorità competenti in caso di obblighi legali.

9. I Vostri Diritti

In conformità al GDPR, avete il diritto di esercitare i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

Accesso: richiedere informazioni sui dati trattati
Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione: ottenere la rimozione dei dati quando appropriato
Limitazione: restringere determinate modalità di trattamento
Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi

Per esercitare questi diritti, contattate il nostro team all'indirizzo contact@moreforipyrazen.com. Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.

10. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio. Le nostre misure di sicurezza includono crittografia dei dati in transito e a riposo, controlli di accesso rigorosi, backup regolari e formazione continua del personale.

Tutti i server sono ubicati in data center certificati nell'Unione Europea e sottoposti a monitoraggio continuo per rilevare eventuali anomalie o tentativi di accesso non autorizzato.

11. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie tecnici necessari per il corretto funzionamento delle pagine e cookie analitici per comprendere come i visitatori interagiscono con il sito. Non utilizziamo cookie di profilazione senza il vostro consenso esplicito.

Potete gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del vostro browser o utilizzando il banner informativo presente sul sito.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. Vi informeremo di eventuali cambiamenti significativi tramite email o attraverso un avviso prominente sul nostro sito web.

Vi incoraggiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati personali.

13. Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o per esercitare i vostri diritti, potete contattarci utilizzando le seguenti modalità:

Email: contact@moreforipyrazen.com

Telefono: +39 0665011913

Indirizzo: Via Curtatone, 5, 16122 Genova GE, Italia

Avete inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora riteniate che il trattamento dei vostri dati violi la normativa vigente.